Política de Privacidad

1. Información General

En crythaneluvo nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de formación financiera y terminología especializada.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según tu interacción con nuestros servicios educativos. Todos los datos se obtienen de forma transparente y con tu consentimiento explícito.

• Datos personales básicos: nombre, apellidos, fecha de nacimiento
• Información de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Datos académicos y profesionales relacionados con tu formación financiera
• Preferencias de idioma y especialización en terminología financiera
• Información de navegación y uso de la plataforma educativa
• Datos técnicos del dispositivo para mejorar la experiencia de usuario

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales únicamente para las finalidades específicas que te detallamos a continuación, siempre bajo una base legal apropiada:

Todos los tratamientos se realizan con base en el consentimiento otorgado, la ejecución de contratos educativos o el cumplimiento de obligaciones legales. Nunca utilizamos tus datos para finalidades distintas sin tu autorización previa.

4. Derechos del Usuario

Como titular de los datos, dispones de amplios derechos reconocidos por la normativa europea y española. Puedes ejercerlos en cualquier momento sin coste alguno:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactar con nosotros a través de info@crythaneluvo.com o enviando una carta a nuestra dirección postal. Te responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de tu solicitud.

5. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de tus datos personales y protegerlos contra el tratamiento no autorizado o ilícito, la pérdida, destrucción o daño accidental.

• Cifrado SSL/TLS en todas las transmisiones de datos sensibles
• Sistemas de autenticación robustos y control de acceso restrictivo
• Copias de seguridad regulares con almacenamiento seguro y redundante
• Auditorías periódicas de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades
• Formación continua del personal en protección de datos
• Políticas internas estrictas de confidencialidad y manejo de información

Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados dentro de la Unión Europea, garantizando el más alto nivel de protección física y lógica de la información almacenada.

6. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, respetando siempre los plazos legales aplicables.

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la supresión segura de los datos, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período superior.

7. Transferencias Internacionales

Como norma general, todos tus datos se procesan y almacenan dentro del territorio de la Unión Europea. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos a terceros países, garantizamos que estas transferencias cumplen con todos los requisitos del RGPD.

Cualquier transferencia internacional se realizará únicamente a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea o mediante la implementación de garantías adecuadas como cláusulas contractuales tipo o certificaciones de privacidad reconocidas.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma educativa. Estas herramientas nos permiten recordar tus preferencias, analizar el rendimiento del sitio web y personalizar el contenido formativo.

• Cookies esenciales para el funcionamiento básico de la plataforma
• Cookies de preferencias para recordar tu configuración personal
• Cookies analíticas para entender cómo utilizas nuestros servicios
• Cookies de funcionalidad para mejorar tu experiencia de aprendizaje

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestra plataforma educativa.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad sin el consentimiento parental correspondiente. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin autorización, procederemos inmediatamente a su eliminación.

Los padres o tutores legales pueden contactar con nosotros en cualquier momento para solicitar información sobre los datos que podríamos tener de sus hijos menores o para solicitar su eliminación.

10. Contacto y Reclamaciones

Si tienes cualquier pregunta sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactar con nosotros. Estamos comprometidos a resolver cualquier inquietud de manera rápida y eficaz.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica o en sus oficinas físicas.